Conditions générales de vente

Ces conditions s'appliquent aux magasins, clubs et associations (le « Client ») qui souscrivent à Cairnly Pro ou Cairnly Club auprès de Guillaume Tourette, Entrepreneur individuel (EI), RCS Gap 841 394 471, 22 rue Serre de Gap, 05000 Pelleautier, France (le « Prestataire »).

Services

Cairnly fournit au Client un espace pour créer des défis sportifs connectés à Strava, une page publique pour ses sportifs, la remise des récompenses par code ou QR, un bilan mensuel et, selon la formule, l'export ou la synchronisation de ses contacts. Le détail de chaque formule figure sur les pages Cairnly Pro et Cairnly Club.

Prix

• Les prix sont indiqués en euros, nets : TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
• Chaque formule inclut un nombre de membres actifs par mois. Au-delà, un supplément est facturé par tranche, au tarif indiqué dans les options. Un membre actif est un sportif inscrit à un défi en cours dans le mois.
• Les options (pins et médailles, mise en place CRM, domaine personnalisé) sont facturées sur devis ou au tarif affiché.

Essai, durée et résiliation

• L'essai gratuit dure 30 jours, sans engagement ni moyen de paiement. Sans souscription à la fin de l'essai, l'accès est suspendu et les données conservées 30 jours.
• La formule mensuelle est sans engagement : résiliable à tout moment, effet à la fin du mois en cours.
• La formule annuelle est payable d'avance pour 12 mois et se renouvelle chaque année, sauf résiliation au moins 30 jours avant l'échéance.

Paiement

Les factures sont payables à réception, par virement ou prélèvement. En cas de retard, des pénalités au taux légal et l'indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement s'appliquent (art. L441-10 du Code de commerce), et l'accès peut être suspendu après relance restée sans effet pendant 15 jours.

Engagements du Client

• Fournir les récompenses annoncées dans ses défis, dans la limite des stocks indiqués, et les remettre aux sportifs qui présentent un code valide.
• Utiliser les contacts des sportifs uniquement dans la limite de leur accord, et respecter le RGPD pour ses propres envois. Le Client est responsable des traitements qu'il réalise avec les contacts exportés.
• Ne pas publier de contenu illicite ou trompeur.

Engagements du Prestataire

• Fournir le service avec soin et en assurer la maintenance. Le service dépend de Strava : une interruption de leur côté peut retarder la prise en compte des sorties.
• Traiter les données des sportifs conformément à la politique de confidentialité, en tant que sous-traitant du Client pour ses contacts.

Responsabilité

La responsabilité du Prestataire est limitée aux dommages directs et plafonnée aux sommes payées par le Client au cours des 12 derniers mois.

Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, tout litige relève des tribunaux compétents du ressort de Gap. Contact : contact@cairnly.fr.